ZeeBet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Cập nhật lần cuối: 2026Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa tốt nhất, ZeeBet thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện các giao dịch tài chính. Tất cả dữ liệu được thu thập đều nhằm mục đích hợp pháp và minh bạch.
Thông tin nhận dạng cá nhân:
Thông tin tài chính:
Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật:
Thông tin thu thập được sử dụng nhằm các mục đích cụ thể sau đây. ZeeBet cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng ngoài phạm vi các mục đích đã được công bố trong chính sách này.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Xác minh danh tính và tuổi (21+) | Thông tin cá nhân, giấy tờ tùy thân | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý nạp/rút tiền VND | Thông tin tài chính, ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Vận hành và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu sử dụng, hành vi cá cược | Lợi ích hợp pháp |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Giao dịch, IP, thiết bị | Nghĩa vụ pháp lý |
| Gửi thông báo dịch vụ và khuyến mãi | Email, số điện thoại | Đồng ý của người dùng |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
ZeeBet xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng và minh bạch. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có ít nhất một trong các căn cứ pháp lý sau:
ZeeBet không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, ZeeBet có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được ủy quyền.
Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp:
Bảo mật thông tin tài chính là ưu tiên hàng đầu của ZeeBet. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được thực hiện an toàn, nhanh chóng và chính xác.
ZeeBet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn tài khoản và phân tích hiệu suất nền tảng. Bằng cách sử dụng ZeeBet, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo chính sách này.
Các loại cookie ZeeBet sử dụng:
Người dùng có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của ZeeBet, bao gồm đăng nhập và thực hiện giao dịch.
ZeeBet tôn trọng và bảo vệ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền dưới đây bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ZeeBet.
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân ZeeBet đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp.
ZeeBet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng mà không có vi phạm, ZeeBet sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép của pháp luật. Các dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo luật định sẽ không thể xóa ngay lập tức.
ZeeBet áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi trở lên. Nền tảng không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi.
ZeeBet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ZeeBet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ZeeBet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
ZeeBet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư để bảo vệ an toàn tài khoản của bạn.
Cam Kết Bảo Mật
Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và ZeeBet đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin của bạn khi đang truyền tải.
ZeeBet hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt 2FA ngay để tăng cường bảo mật tài khoản cá cược của bạn.
Tất cả giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán được chứng nhận. Tiền về nhanh, nạp tiền tức thì và hoàn toàn bảo mật.
Hệ thống trí tuệ nhân tạo của ZeeBet giám sát mọi hoạt động theo thời gian thực, tự động phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ những người dùng hợp lệ từ 21 tuổi trở lên mới có thể tham gia, bảo vệ cộng đồng người dùng và ngăn chặn gian lận danh tính.
ZeeBet cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Quyền riêng tư của bạn là tài sản được bảo vệ tối đa.
Câu Hỏi Thường Gặp